אני בוחר להתמקד כרגע באפשרות הפשוטה לרוב האנשים שהיא זאפייר. זאפייר, הינה פלטפורמה מבוססת API שמונה בתוכה למעל 2,000 אפליקציות, שהמטרה שלהן היא לחבר בין ממשקים של תוכנות שונות, ובענן לרוב. 

לדוגמא: אם אתם עושים קמפיין בפייסבוק, ואתם רוצים שכל הפניות שתקבלו מטופס הלידים (שאין נכון להיום דרך מסודרת לקבל אותם) להעביר אותם ישירות ל-CRM או לאחת ממערכות הדיוור בארץ ובעולם. 
רק פעולה זו בלבד חוסכת לנו שעות ארוכות ביותר כדי לחפש את הלידים שהתקבלו, להוריד אותם אחד אחד. שבזמן הזה אנו יכולים לעשות עוד פעולות קידום לעסק. 

זאפייר מתחלקת לתהליכים של מתחילים ועד למתקדמים +. 
תהליך כמו שהצגתי כאן למעלה הוא הינו תהליך פשוט שכל אדם בר דעת יכול לקלוט וללא מאמץ. 
אך אם ישנם תהליכים מורכבים יותר, כמו קבלת ליד, ושליחה אוטומטית של הצעת מחיר או שירות, כאן העסק מתחיל להיות קצת יותר מסובך. 
ולשם כך רצוי שתהיו בקשר עם מתכנת שמבין בפלטפורמה ובעיקר מבין בקוד. 

בוא נדבר על דוגמא נוספת בתהליך של בניית צ’אט בוט מסנג’ר. 

אז לבנות בוט זה סיפור אחד, אך לגרום לו לתהליכי אוטומציה קצת יותר מורכבים צריך נסיון. 
נגיד ויש לנו חנות חיות. אנחנו מוכרים בונזו. יצאנו עם מבצע חדש ששיווקנו אותו ללקוחות שסיימנו קניה או שכבר קנו או ייקנו בעתיד מהחנות. 
בעזרת אוטומציה + צ’אט בוט נוכל לחסוך איש מכירות, ולבצע מכירות אונליין ללא התערבות שלנו, שהבוט עושה בעצמו. 
אז חזרה לדוגמא… חילקנו 20 קופונים של 50% הנחה לאוכל לכלבים, ושלחנו את הגושלים ישירות לבוט לווידאו כי לשם הלקוח באמת יש זכאות לקופון. |
הבוט שואל שאלה, הגולש מחזיר תשובה עם מספר הקוד שיש בידו. האוטומציה ביניהם עושה בדיקה, בתוך טופס גוגל שיטס (כי שם הזנו את הנתונים של הלקוחות) מוצאת אותו ומחזירה לבוט ולגולש תשובה שאכן הוא זכאי להטבה. 
זו דוגמא קטנה להמון תהליכים אוטומטיים שאפשר לייצר.